Politică de Confidențialitate (GDPR)

1. Operatorul de date

Responsabilul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pe această platformă este:
DevizVocal
Mihai Cristian
Kurt von Unruh strasse 15
93426 Roding
Germania

Telefon / WhatsApp: +49 160 99105626
E-mail: [email protected]

2. Principii generale

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate pentru noi. Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679) și legislația națională aplicabilă.

3. Datele colectate și scopul prelucrării

În funcție de modul în care utilizați platforma DevizVocal, colectăm următoarele categorii de date:

  • Date de cont și identificare: Nume, prenume, denumirea societății/PFA-ului, adresă de e-mail și parolă criptată.
  • Date fiscale pentru devize și facturi: CUI/CIF, Nr. Registrul Comerțului, adresă sediu social, județ, oraș, IBAN și bancă.
  • Date despre clienții dumneavoastră: Nume client, număr de telefon, adresa șantierului sau a lucrării, descrierea serviciilor prestate și sumele facturate. (În acest context, DevizVocal acționează ca persoană împuternicită, conform Acordului de Prelucrare a Datelor).
  • Date vocale (Audio): Înregistrările vocale dictate prin microfon pentru crearea automată a ofertelor și devizelor.
  • Date tehnice de conectare: Adresă IP anonimizată, tipul browserului, data și ora accesării pentru menținerea securității platformei.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se bazează pe:

  • Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR: Executarea contractului de furnizare a serviciului SaaS DevizVocal la care sunteți parte.
  • Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR: Consimțământul dumneavoastră explicit pentru accesul la microfonul dispozitivului și utilizarea cookie-urilor opționale.
  • Art. 6 alin. 1 lit. c GDPR: Îndeplinirea obligațiilor legale (arhivare fiscală, prevenirea fraudelor).

5. Găzduire Cloud, Securitate și Inteligență Artificială (AI)

Platforma DevizVocal rulează pe o infrastructură cloud de nivel enterprise furnizată de Google Firebase / Google Cloud (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda), cu datele stocate pe servere situate în Uniunea Europeană (regiunea europe-west3, Frankfurt, Germania).

Procesare vocală și Inteligență Artificială: Pentru transcrierea dictărilor și structurarea automată a devizelor folosim API-uri securizate Google Gemini și OpenAI Whisper. Înregistrările audio sunt transmise exclusiv în momentul dictării și nu sunt utilizate de către furnizorii de AI pentru antrenarea modelelor lor publice.

6. Plăți și procesare abonamente

Plățile cu cardul bancar sunt procesate securizat prin Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlanda). DevizVocal nu stochează și nu are acces la datele bancare confidențiale ale cardului dumneavoastră (număr card, CVV).

7. Permisiuni speciale și utilizare mobilă

  • Acces la Microfon (RECORD_AUDIO): Aplicația solicită permisiunea de utilizare a microfonului exclusiv când apăsați pe butonul de dictare. Microfonul nu este ascultat niciodată în fundal.
  • Ștergerea contului: Puteți solicita și efectua oricând ștergerea integrală a contului direct din aplicație (Setări > Zonă periculoasă) sau prin pagina dedicată Ștergere Cont.

8. Drepturile dumneavoastră conform GDPR

În conformitate cu prevederile GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele prelucrate (Art. 15 GDPR);
  • Dreptul la rectificarea datelor inexacte (Art. 16 GDPR);
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat” - Art. 17 GDPR);
  • Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18 GDPR);
  • Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20 GDPR);
  • Dreptul de a vă opune prelucrării (Art. 21 GDPR);
  • Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP - www.dataprotection.ro).

Pentru exercitarea oricărui drept, ne puteți contacta oricând la adresa de e-mail: [email protected].

9. Cookie-uri & Google Consent Mode v2

Utilizăm cookie-uri necesare pentru funcționarea tehnică a sesiunii, precum și cookie-uri analitice (Google Analytics 4) configurate prin Google Consent Mode v2. La prima accesare, toate cookie-urile opționale sunt blocate automat. Puteți modifica opțiunile dumneavoastră oricând:

← Înapoi la prima pagină
Datele firmei (Impressum)Confidențialitate (GDPR)Termeni și CondițiiPolitică de ReturAcord Prelucrare DateSetări CookiesȘtergere ContContact