Esențialul pentru meșteri pe scurt
- ✓ Un contract sau o comandă scrisă te va salva mereu de refuzurile de plată nemotivate.
- ✓ Prima notificare trebuie să fie amicală (un SMS sau mesaj pe WhatsApp).
- ✓ Dacă plata întârzie, trebuie emisă o somație de plată oficială, trimisă cu confirmare de primire.
- ✓ DevizVocal te ajută să păstrezi dovada trimiterii ofertei și facturii, cu timestamp exact.
Pasul 1: Mesajul amical
Adesea clienții pur și simplu uită să plătească sau au pierdut datele bancare. Trimiteți un mesaj politicos, amintindu-le de factură și menționând că e posibil să se fi rătăcit.
📱 Exemplu SMS
Bună ziua! Vă reamintesc de factura nr. [X] scadentă pe data de [Y]. În caz că nu o găsiți, vă pot retrimite PDF-ul. O zi frumoasă!
Pasul 2: Notificarea oficială (Somația)
Dacă nu există niciun răspuns, va trebui să redactați o somație de plată. Aceasta se expediază prin poștă (recomandată cu confirmare de primire) sau prin avocat/executor.
O somație trebuie să conțină neapărat: 1) Datele părților, 2) Numărul facturii neplătite, 3) Suma restantă, 4) Noul termen de plată (ex. 5 zile) și 5) Mențiunea că, în caz de neplată, se vor calcula penalități sau se va recurge la instanță.
Acest articol oferă o prezentare generală și nu înlocuiește consultanța juridică sau fiscală. Verificați cazul dvs. concret cu un expert contabil.
Creează devize & facturi prin dictare vocală în 60 de secunde
Redu semnificativ munca de birou. Direct de pe șantier de pe smartphone – format profesional PDF și conform ANAF e-Factura.